Сообщений: 80 / Новых: 1
Пoлyнoчницa
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 30.05.2017

New Balance 574 Мех

Zulka
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 02.11.2017

Подскажите, пжл, я сделала заказ и спустя минут 30 отменила его. Как я поняла из раздела "Помощь" деньги не списываются до тех пор, пока товар не отправлен, а лишь резервируются. У меня, соответственно, зарезервирована сумма заказа и проходит как расходная операция. Не могли бы Вы уточнить, интернет-магазин как-то снимает данный резерв, чтобы деньги быстрее вернулись, или никаких действий со стороны магазина не происходит и придется ждать 30 дней, денежные средства затребованы не будут и лишь потом вернутся на счет? Надеюсь, что понятно изложила суть. Спасибо.

SeXy_GirL
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 18.07.2017

прежде чем обвинять во вранье и выгораживать атсос, я вам советую ознакомиться с процедурой заморозки транзакции в Банке. Если с меня списывают деньги а товара нет это нарушение прав российского законодательства.

_CARLEONE_Cennet
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 14.06.2017

Хочу при свидетелях пожаловаться на , да и вообще вновь напомнить о ситуации.

22 октября я отправила назад 3 товара, а 28 октября уже забрал посылку с почты, и по идее 1-2 дня и должно было придти подтверждение, что возврат обработан, но не пришло...

назад отправила Бракованные - кожаные босоножки(приехали невероятно ношенные с налипшей грязью), эпадрильи (один меньше другого); И неверный товар - (заказывала замшевые сапоги, но в коробке оказались замшевые босоножки)

Мне гарантировали, что деньги вернут, как только возврат поступит на склад (прикрепляю скрин, сотрудница Алена подтвердила, что возврат был получен складом), а сотрудница Ирина гарантировала, что как только складом будет получен возврат - мне оформят возврат средств!

ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. ДЕНЬГИ (85 NZD) МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР!

До этого они меня дезинформировали, свалив всю вину на ПОЧТУ РФ, что посылка еще не дошла (хотя статус ВРУЧЕНО), отслеживается некорректно и т.д.
Но я сделала запрос на почту и мне официально подтвердили, что посылка вручена именно им! естественно, только после этого мне удалось вытянуть из сотрудницы Алены информацию о моей посылки - благо она у asos!

Все это время я трачу время на поиски подобных ситуаций, как и что делать! доверять или сидеть реветь! и увы нашла!
В общем, у меня такая же ситуация, как у Инессы (3 скриншот)

у меня куча всяких скринов-гарантий сотрудников о том, что мне точно вернут деньги... но, в связи с тем, что я узнала, что произошло у Инессы, боюсь мой аккаунт просто заблокируют, это письмо удалят и прощай мои 85 nzd..... ?!

сотрудники постоянно противоречат друг другу, но т.к. Алена подтвердила, что посылка на складе, а Ирина, что сразу вернут деньги - ТАК ВОЗВРАЩАЙТЕ!!! ЧЕГО ЖДЕТЕ?!

_DOCTOR_CepдцeгpЫзкa
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 07.12.2017

Я хочу заказать платье на выпускной, мои объемы примерно 76-58-86. Какой размер мне выбирать? Я посмотрела таблицу размеров и думаю, что uk 6/xxs, но боюсь, что будет платье мало( Помогите советом

FENERBAHCE
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 28.05.2017

Отменила заказ, теперь деньги в течении 2х недель на карту придут?(

_-ФPAHKИHШTEИH-_Cavid_21
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 02.10.2017

New balance 574 мех
не знаю, я все время беру в юк, что бы не ошибиться

Пpeвocxoдный
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 12.04.2017

Подскажите.распроданный товар в будущем будет еще появляться на сайте?

qedesh
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 29.04.2017

У меня сбер, и денежку вернули через дня 3-4 после просьбы
Так что надейтесь на лучшее)

KLIOkVA
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 17.12.2017

New balance 574 мех
Здравствуйте , я делала заказ обычной доставкой 16 января, он так и не дошёл ..
Что делать ?((

Jenifer
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 05.02.2017

скажите пожалуйста вам через paypal удалось вчера заказать? У меня он просто где-то неделю пишет, то не принимает в руб. и просит изменить способ оплаты.

Mania-X
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 24.10.2017


помогите пожалуйста с размером
в таблицах нет размеров шляп

k.k.k
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 16.02.2017

Очень срочный вопрос!Хотела купить туфли, даже не одни, но пока выбирала еще товары , мой размер пропал. (сначала был в наличии, обновила страницу - размера нет). Появятся ли размеры этих моделей? Как часто происходят обновления? Долго ли ждать?...или искать в других местах..(((((

Aнoним
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 24.02.2017

New balance 574 мех
Ребята и девчата всем привет! Помогите советом, я видимо из тех, у кого нога 38 размера, и мне пришлось заказать кеды слипоны 38.5, они мне широковаты и немного велики, как их можно подручными средствами уменьшить? Может постирать или вкладки силиконовые использовать?

_Volshebnik_Cлyжeбный_Poмaн
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 27.08.2017

Добрый день!!!делаю третий заказ на сайте !первый на шесть тысяч был сделан 06.01.14; второй на 11 тысяч 15.01.14 сделан!!!вчера хотела сделать на девять с лишним тысяч,но код экспресс не активируется пишет "извинете,код скидки руэкспресс не допустимые для выбранного вами способа доставки, пожалуйста выберите правильный способ доставки и попробуйте снова"!!!ничего не пойму,вроде внизу заказа писал что поздравляем вы получите доставку не забудьте ввести код!!!помогите!!!пожалуйста!!!заранее буду очень благодарна:)

Legioner
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 15.07.2017

уж поверьте, россияне, покупающие одежду он-лайн уже давным-давно отвыкли от русских размеров.

Aг_Tyмyшлy_Oглaн
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 23.03.2017

так появится информация по длине? Вы говорили, что информация будет. Когда? Поторопите соответствующий отдел

Pauk
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 23.03.2017

New balance 574 мех
сколько стоят ваши услуги? сколько будет идти заказ и есть ли экспресс-доставка и сколько она стоит?

ell2ell
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 06.12.2017

тогда за что ?!?!?!? вы сняли деньги , если заказ был отменен многим ранее . Я то подожду , но вы объясните нам всем , какого черта мы , ваши клиенты , должны переживать из-за ВАШИХ проблем !?

KyклA
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 07.05.2017


пытаюсь войти в свой личный кабинет,но не получается.Так же не получается оформить заказ,выдает следующее
как мне решить эту проблему?

в о. р.
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 06.05.2017

я конечно, не возьмусь вам советовать, но мне на мои 91-80-97, 46 велик, особенно, кофты, майки и т.д, даже 42-44 большеват. В общем, я заказала в последней посылке размер 40. А пальто, 46 не то что бы велико, но скажем свободно. У вас какой рост?

MURDERER
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 25.10.2017

Почему не действует промокод VESNA?Пишет:We’re sorry, the promo/student code you entered is not valid on this item

Aнгeлoк
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 27.05.2017

New balance 574 мех
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться, в чем проблема - при оформлении заказа ввожу промокод zima, а мне выдает ошибку и пишет, что срок действия промокода на скидку истек, хотя на сайте написано, что действует до 7 января включительно

Krasavcik
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 08.02.2017

New balance 574 мех
Добрый вечер.
Возник такой вопрос:
Очень понравилось платье на сайте Asos. Оформляю заказ. Выбираю нужный размер. Но когда дошла до странички с оплатой, мне сообщили, что того размера, который я выбрала - нет в наличии. Но он уже был у меня в корзине. Хочется именно это платье, нельзя ли проверить по коду продукта, на сайте уже Out of stock, есть ли еще в наличии или возможно ли поступление?
Код продукта: 564731.
Очень хотелось бы.
Заранее спасибо.

GULESCI_QAQA_KAYIFDA
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 02.08.2017

добрый день, какой транспортной лучше делать возврат? Чтоб не была сильно дорогой.

Пpeвocxoдный
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 01.07.2017

как оказалось форма для заполнения адреса на сайте ограничена 30 символами, у меня длинный адрес,при распечатке у них не влез корпус дома и квартира, на почте не знали куда отнести :)

MeLaNcHoLy
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 09.10.2017

Сколько примерно будет идти заказ до Перми ?

Яcный_Coкoл
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 26.09.2017

Пожалуйста ответьте на сообщение, товар уже неделю висит у курьера, не хочу чтобы его отправили обратно к вам на склад.

Manka
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 31.10.2017

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сделать возврат? Заказала слипоны, открыла, померила, но они мне узкие. На другой размер перезаказывать не буду, хочу вернуть деньги. Упаковку для отправки можно на почте купить???

Super_Krutoy_iz_BK
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 08.10.2017

у меня аналогичная ситуация, промокодом раньше пользовалась всегда, с процедурой знакома, но при вводе RUEXPRESS cегодня ночью возникала ошибка активации. Посмотрела здесь в ответы - говорят, что временно экспресс-доставка не работает. Дело не в неумении оформлять заказ, а в некорректной работе сайта/личного кабинета. Хотелось бы, без лишних демагогий дождаться комментариев официальных представителей!

Убийцa
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 24.09.2017

подскажите пожалуйста! размер 65 B для товара 410368 какому российскому размеру соответствует?

ASALI
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 18.11.2017

на стопу 23,5 беру 36 (юк 4) думаю вам отлично подойдет юк 3

Promo G.
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 21.02.2017

New balance 574 мех
мой российский 42, но 42 как такового не представлено, он идет как 42/44 и больше ориентирован на девушек с 44 размером по размерной линейке. Думаете, стоит лучше 40й взять?

_Leyla_Liebe_Come_as_you_are
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 06.04.2017

привет)
хочу сделать возврат, оформляю заявку на скайнет и не могу понять, как оплатить картой, а не через pay pal

_BMW_X-5_DESPISER
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 25.06.2017

экспресс почты нет, я заказываю на протяжении неск лет, и поняла ваш вопрос)) да стандартной почтой в среднем мне идет 13-15 дней
Экспресс доставка 5 дней

_Я_БлaTнoЙ_KaйФyЮ_Я_Cтpax
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 13.02.2017

New balance 574 мех
|Help|Legacy
На официальном сайте указана служба экспресс доставки СПСР-Экспресс. Почему моя посылка отправлена службой UPS, которая требует мои паспортные данные И СКАНЫ ПАСПОРТА???????????? Замечу, что на официальном сайте написано: "По требованию Таможенной службы РФ, чтобы мы смогли отправить заказ, вам необходимо будет указать номер внутреннего российского паспорта, дату выдачи и ФИО получателя.". Позвонила менеджеру UPS. Она называет НЕДЕЙСТВУЮЩУЮ статью таможенного кодекса. Высылать сканы паспорта не стала, посылка летит обратно. Крайне не довольна данной ситуацией.

Efir123
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 29.09.2017

там просто не написано, если нужно кого-то оповещать. просто как вы узнаете, что я желаю вернуть заказ? или достаточно того, что он прибудет на склад через какое-то время?

-GladiatoR-
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 14.06.2017

скажите, если под товаром написано "эта модель доставляется только в Великобр. и Германию", то я точно никак заказ сделать не смогу?

БeшeнныЙ
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 25.07.2017

Да, надо будет в размер подрезать её??

asasa
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 21.07.2017

а можно узнать сколько примерно идет доставка?
реально ли то, что посылка сможет придти раньше вероятного срока

RAMIL
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 25.06.2017

Вы тоже носите 46? на ОБ 102 подойдет 10ка?

Lulaca
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 21.12.2017

New balance 574 мех
Подскажите, если заказать куртку стоимостью более 10 тыс. ее таможня пропустит?

Eлгyн-Гyнeшлинeч
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 19.07.2017

заказал месяц назад кофту на сайте asos, и до сих пор она не пришла! меня обманули ? а денег на счету нет !

GERARD
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 17.01.2017

вот и у меня точно такая же проблема. Отправили 29 до сих пор не пришло. А до этого заказывал, и доставка занимала не больше 15 дней

_Aygun_CeHuN
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 02.12.2017

и вообще уже надоело постоянно получать от вас брак или не тот товар. вы хоть смотрите, что отсылаете. раньше я не жаловалась, но теперь мне надоело.

-RIO-
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 26.10.2017

подскажите пожалуйста на российскую s какой размер uk верхней одежды нужно взять? спасибо!

Eлнyp-Гyнeшлинeч
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 26.03.2017

Проверьте пожалуйста личные сообщения, написала вам и жду ответа

IginlaMom
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 21.06.2017

при входе на сайт. Всплывает такая ошибка, что мне делать?
The account you are trying to access is no longer active. Please contact customer services for assistance.

_KYUNI_Cim-Bom
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 21.01.2017

Юлия П. кинул в личку. Проконсультируйте меня корректно пожалуйста! :)

  • Цепочка furla
  • Сумка furla josi
  • Одежда lost ink купить в москве
  • New balance дисконт екатеринбург
  • Нью баланс официальный сайт американский
  • Фурла форум
  • Купить куртку патриция пепе
  • Куртка tom farr мужская
  • Furla linda blu cobalto купить
  • Mascotte страна